Tải ứng dụng trên thiết bị di động để có TRẢI NGHIỆM TỐT HƠN

HolaShip.vn ios
CHUYÊN VIÊN NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM

 

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Nghiên cứu thị trường, sản phẩm đối thủ để đề xuất các ý tưởng, giải pháp, tính năng mới, đột phá cho sản phẩm dịch vụ của công ty.
  • Phối hợp chặt chẽ với team Kỹ thuật để đảm bảo đưa ra các tính năng giải quyết được các vấn đề của khách hàng.
  • Nghiên cứu, xây dựng, đề xuất quy trình giao dịch, quy trình vận hành, chính sách phí cho các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
  • Tìm hiểu, đo lường, khảo sát phản hồi của khách hàng để đưa ra các giải pháp, hành động nâng cao trải nghiệm khách hàng với sản phẩm dịch vụ của công ty.
  • Phối hợp tester, theo dõi, ghi nhận, đánh giá chất lượng (tần suất lỗi, nguyên nhân lỗi v.v…) sản phẩm, dịch vụ của công ty từ đó đưa ra phương án cải thiện
  • Phân tích số liệu hệ thống và phối hợp Marketing để xây dựng tính năng mới, tối ưu trải nghiệm khách hàng trên sản phẩm. 

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Bằng cử nhân chuyên ngành bất kỳ các trường ĐH: Kinh tế quốc dân, ĐH Hà Nội, ĐH Quốc gia, ĐH Bách khoa v.v…

  • Đã có kinh nghiệm ít nhất 2 năm làm việc tại các công ty công nghệ trong lĩnh vực TMĐT, vận chuyển TMĐT.

  • Nắm vững, có hiểu biết chuyên sâu về ngành TMĐT hoặc vận chuyển TMĐT.

  • Có kinh nghiệm phát triển phần mềm, đặc biệt là trong giao diện người dùng/thiết kế UX, phân tích kinh doanh, và phần mềm thử nghiệm. Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Product Owner là 1 lợi thế.

  • Có khả năng nghiên cứu tài liệu, sản phẩm bằng tiếng Anh hoặc tiếng Trung.

  • Thành thạo tin học văn phòng

  • Tiếng Anh hoặc tiếng Trung giao tiếp

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

  • Bạn chỉ cần làm việc từ T2-T6, nghỉ T7 & CN

  • Summer Trip hàng năm, Teambuilding hàng Quý ... tổ chức linh đình, tràn ngập yêu thương và tiếng cười

  • Ăn vặt thỏa thích trong giờ làm việc, có 1 tủ lạnh rất lớn chứa nhiều đồ ăn vặt cả tháng, bạn có thể tùy ý chọn món đồ mình thích để giải tỏa căng thẳng trong công việc

  • Bạn được khám sức khỏe hàng năm định kì

  • Thưởng tiền mặt các ngày lễ tết (các bạn có thích mỗi lần được thưởng từ 1 triệu đồng trở lên không?)

  • Thưởng hàng Tháng và hàng Quý cho Nhân viên xuất sắc (1 triệu đồng tiền mặt trở lên)

  • Thưởng cuối năm thì gấp 2-4 lần lương Gross

  • Các chế độ khác kèm theo như mừng sinh nhật, mừng sinh con, mừng cưới, thăm hỏi ốm đau, thai sản, đám hiếu…

  • Nhân viên mới vào thì sẽ đc P.HCNS chăm sóc chu đáo, các bạn được hướng dẫn tận tình, có 1 ngày đầu để làm quen đồng nghiệp, bạn được tặng 1  túi ngủ êm ái để ngủ trưa

  • Văn phòng sang – sáng – bóng tại Tầng 6 tòa Peakview 36 Hoàng Cầu, xung quanh có rất nhiều siêu thị, quán coffee đẹp, khu ăn vặt…

  • Đồng nghiệp vô cùng thân thiện và chu đáo

  • Thưởng tết âm, thưởng theo hiệu quả công việc hàng tháng

    Thông tin liên hệ: tuyendung@imediatech.com.vn